Hasta Refakatçi Kuralları
- Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir ve refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
- Refakatçisi bulunan hastaların kişisel eşyalarının sorumluluğu kendilerine aittir.
- Refakatçi, hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder. Refakatçiler (Hekim ve Hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır.
- Refakatçi hastanenin belirlediği tüm kurallara uymak zorundadır.
- Refakatçiler; istirahat edebilmeleri için hasta odalarında bulunan koltukları kullanabilirler.
- Refakatçiye kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri verilir.
- Hasta dolap ve etajerlerinde açıkta yiyecek bulunmamalıdır. Pencerelerden aşağı hiçbir şey atılmamalı, pencere kenarına bir şey konulmamalıdır. Bulunduğunuz yeri ve hastaneye ait malzemeleri temiz ve düzenli tutunuz.
- Herhangi bir sorunla karşılaştığınızda servis sorumlu hemşiresini veya klinik hemşiresini bilgilendiriniz.
- Refakatçilerin hastanede tütün, sigara ve alkollü madde kullanmaları yasaktır.
- Refakatçiler, ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını servis dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
- Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler.
- Hastaya ait her türlü ilaç refakatçi/hasta tarafından ilgili hemşireye teslim edilmelidir. Hastanın her türlü tedavi ve ilacı hemşiresi tarafından uygulanır.
- Mümkün olduğunca hastanızın yanından ayrılmayınız. Ayrılmanızı gerektirecek durumlarda görevli hemşireye haber veriniz. Refakatçi değişimlerinden servis hemşirelerini haberdar ediniz.
- Hastalarımızın mahremiyeti açısından Kadın Hastalıkları ve Doğum ile Çocuk Servisinde bayan refakatçi bulundurulması gerekmektedir.
- Hastalarımıza huzur dolu bir ortam sağlanması için; hasta yakınlarının, hasta odası ve servis koridorunda yüksek sesle konuşmamaya, gürültü yapmamaya özen göstermelidirler.Hasta refakatçileri saat 23:00 den sonra hastane içerisinde dolaşmamalı ve bahçeye çıkmamalıdırlar
- Saat 23.00 dan sonra bekleme salonundaki televizyon kapatılmalı, hasta odalarındaki televizyonlar ise diğer odalarda yatan hastaları rahatsız etmeyecek seviyede açık bırakılabilir.
- Odalarda gereksiz yere yanan ışıklar söndürülmelidir.
- Refakat kuralları Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri dikkate alınarak düzenlenir.
- Dilek, şikayet ve önerileriniz için K atlarda bulunan dilek ve şikayet kutularının yanında bulunan formu doldurup kutuya atabilirsini. Hasta Hakları Birimine ve idareye başvurabilirsiniz.
ÖZELLİKLİ HASTA GRUPLARINA AİT REFAKAT KURALLARI
Hastanemizin özellikli hasta grubu, Terminal Dönem Hastaları, İzolasyon gerektiren hastalar, covid-19 hastaları, çocuk hastalar olarak belirlenmiştir.
- Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir ve refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
- Ateş, öksürük vb. şikayeti olanlar ve bulaşıcı enfeksiyonu olan kişilerin refakatçi olarak bulunmaması gerekir.
- Hastaların diyeti özeldir. Hastalara dışarıdan yiyecek-içecek getirilmemelidir.
- Ellerinizi sık sık yıkayınız. Odalarda bulunan el antiseptiklerini kullanınız. Kişisel hijyeninize dikkat ediniz.
- Refakatçiler el hijyeni, koruyucu ekipman kullanımı, odaya giriş ve çıkış kuralları konusunda çalışan sağlık personelinin eğitimleri doğrultusunda kurallara uymalıdır.
- Refakatçi hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım etmelidir.
- Dilek, şikayet ve önerileriniz için Hasta Hakları Birimine başvurabilirsiniz.
- Refakat kuralları Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği’nin ilgili hükümleri dikkate alınarak düzenlenir.
- Hastanın durumuna özel olarak refakat ve refakatçı kuralları hekimi tarafından belirlenebilir.
TÜM HASTALARIMIZA ACİL ŞİFALAR DİLERİZ.